无接触配送,预计在本周推广至全国

日期:2020-02-01 19:59:07 来源:互联网 编辑:小优 阅读人数:6

近日,针对全国尤其是湖北武汉地区的新型冠状病毒感染,美团推出了新的外卖方案“无接触配送”就是将外卖的商品放置到一个指定的位置,比如公司的前台、自家门口,这样可以通过减少面对面接触的机会,用户以及骑手在收餐环节的安全就得到了保障。除了消费者主动选择地点,在配送的过程中,骑手们也会提前用户打电话给用户,确认是否选择此次服务,得到确认后,再将商品放指定的位置。

无接触配送,预计在本周推广至全国(图1)

记者在1月28日从美团得到,此前美团在武汉试点的“无接触配送”服务,目前新增落地城市已经远远超过100个,预计在本周推广至全国。

“无接触配送”就是指用户在下单时,可以通过以下方式:订单备注、电话以及APP内等等,用户和骑手协商商品放置的指定位置;送到后,骑手就会通过等方式用户自行来取餐。通过这种减少人员接触的配餐方案,在1月25日前美团就已经研发出来,并且已经推送到APP内,同时,希望这种方案能减少病毒的传播。

可喜的是,此方案已经在全国184个城市上线,这个举动获得了网友们的一致好评。在抗击疫情的这个关键时期,美团推出的“无接触配送”一方面,缓解了普通用户和医护人员吃饭比较难的问题;另一方面,也是保护了用户和骑手的健康安全。美团外卖负责人就此方案表示,“无接触配送”服务的推广涉及到了多个部门协作,从今年大年三十接到需求,到完成上线不足24小时。

并且,在短时间内对各个城市坚守的团队和骑手进行相关知识的培训。美团的相关负责人表示:赶在大年三十,紧急抽调了产品技术人员,研发和上线了‘无接触配送’方案。希望通过这个举动,改变了以前‘手传手’的送餐模式,避免产生面对面接触,降低感染的风险。

在武汉和其他发生疫情的地区,骑手们全面配带口罩,并在升级站点消毒和测量体温等监护措施,骑手们的送餐箱早晚必须各消毒一次,每日监测骑手的体温,如发现异常情况以及不适症状,将立即停止工作。另外,美团介绍到,因为人员流动性比较大,常规的餐品放置方式不能确保安全等等因素,医院地区的“无接触配送”情况比较特殊。对于医院周边的特殊的需求,美团外卖还专门准备了自助取餐柜等设备。

据1月29日,近日,针严重新型冠状病毒感染,社会各界都纷纷伸出了援助之手,共同渡过难关。媒体也频频报道,某医院收到匿名外卖,收到爱心人士捐献的口罩。这些善举,给患者带来了希望,也给医护人员带来了巨大的帮助。

本文相关词条概念解析:

骑手

骑手是您第一个能生产的骑马单位,移动迅速,在战况不利时也能迅速撤退,脱离战场(除非和他们交战的也是支移动力极高的快速部队)。城市的战略资源贮存区中,必须要有马群才能生产骑手。

配送

配送是指在经济合理区域范围内,根据客户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式,是商流与物流紧密结合,包含了商流活动和物流活动,也包含了物流中若干功能要素的一种形式。配送与一般送货的重要区别在于,配送利用有效的分拣、配货等理货工作,使送货达到一定的规模,以利用规模优势取得较低的送货成本。配送是从用户利益出发、按用户要求进行的一种活动,因此,在观念上必须明确“用户第一”、“质量第一”,配送企业的地位是服务地位而不是主导地位,因此不能从本企业利益出发而应从用户利益出发,在满足用户利益基础上取得本企业的利益。

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